Politique de Confidentialité de m0nky.shop

Dernière mise à jour :2025-01-17

Chez m0nky.shop, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce. En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.


1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations lorsque vous interagissez avec notre site :

Informations personnelles fournies directement :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Détails de paiement (traités via un prestataire sécurisé)

Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Historique de navigation
  • Informations sur le dispositif utilisé (type, système d’exploitation, navigateur)
  • Cookies et technologies similaires (voir notre politique sur les cookies pour plus de détails).

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter vos commandes et livrer vos produits.
  • Gérer votre compte client.
  • Vous envoyer des communications (confirmation de commande, promotions, newsletters).
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Détecter et prévenir les fraudes et abus.

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires (ex. : services de livraison, solutions de paiement) qui nécessitent l’accès à certaines données pour exécuter leurs services.
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou par une autorité compétente.
  • Consentement : Avec votre accord explicite pour tout autre usage.

4. Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cela inclut :

  • Chiffrement des données lors des transactions.
  • Stockage sécurisé des informations sur nos serveurs.
  • Accès restreint aux données personnelles uniquement aux employés autorisés.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
  • Rectifier ou mettre à jour vos données.
  • Demander la suppression de vos informations (dans les limites légales).
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@m0nky.shop.


6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.
  • Améliorer votre expérience utilisateur.
  • Personnaliser le contenu et les offres.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique sur les Cookies pour plus d’informations.


7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Répondre aux finalités décrites dans cette politique.
  • Respecter les obligations légales applicables.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.


9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :

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